日前，在24小时服务的海巢暖心驿站前，一场“清凉之约”正悄然升温。盐城市滨海县志愿者忙着将防暑礼包递到外卖骑手、快递员手中，为他们驱散高温带来的疲惫与不适。
作为服务新就业群体的前沿阵地，盐城市滨海县设置海巢暖心驿站，实现24小时“不打烊”服务。站内贴心配备了桌椅、空调、饮水机、微波炉、无线网络、充电设备及含急救与解暑药品的医药箱，还设有定期更新报刊和行业书籍的“悦读角”，一站式满足新就业群体休憩、学习、应急等多元需求。
“刚跑完早高峰，衣服就没干过，这风油精和毛巾太实用了！”饿了么骑手李强接过礼包时，指节还沾着汗水，黝黑的脸上却漾开笑意。从事外卖行业3年的他，对夏日“烤验”有着最直观的感受：“中午送餐时，头盔晒得能煎鸡蛋，车座烫得不敢碰，就怕突然头晕中暑。现在有了这些东西，跑单时心里就踏实多了。”
不远处，京东快递员徐红被驿站溢出的凉意吸引，她径直走向饮水机接了杯水。“现在随时能进来歇脚、充电、吹空调，就像找到了‘临时的家’。”她对着镜子理了理被汗水浸湿的刘海，镜中映出驿站里整齐的桌椅、书架上的书籍，还有医药箱上“应急使用”的红色标识，一股暖意从心底悄然漫上来。
展开剩余62%这场“清凉之约”的背后，是一座城市对新就业群体的深情注视。新就业群体是城市运转的“毛细血管”，他们骑着电动车穿梭在大街小巷，把外卖送到居民家门口，把快递送进社区楼道，在高温下、暴雨中维系着城市的活力，越是极端天气，他们的坚守越显珍贵。
24小时暖心驿站，正是盐城市滨海县新就业群体服务网络的生动缩影。布点跟着需求走、建设贴着实用走、服务围着暖心走，这是滨海打造服务网络的核心原则。依托大数据热力图分析外卖骑手、快递员的活动轨迹，该县在商圈、市场、物流园等高频聚集区科学增设站点，同时对老旧驿站实施“一站一策”升级——翻新外立面、更新指引标识、增设安全监控，让老站点焕发新活力。
据统计，盐城市滨海县新就业群体总量已达13000余名，主要包括外卖员、快递员、货车司机、网约车司机、重点网络主播等。这个庞大的群体像流动的血液，日夜滋养着城市的肌理，也让精准服务成为基层治理的“必答题”。
“上次我同事送餐时突然头晕，来这儿喝了支藿香正气水，在沙发上躺了10分钟就缓过来了。”美团骑手张力边给手机充电边说，驿站的人脸识别系统更是让大家赞不绝口，“不用带卡，刷脸就能进，哪怕凌晨两三点送完单，也能进来喝口热水、吹会儿空调。”
从单个驿站的“点”，到覆盖全域的“网”。所有新建及提升的驿站均设置醒目、规范、清晰的标识标牌，让新就业群体“一眼找到家”。目前，盐城市滨海县城范围内有76个基层服务站点，织就了一张温暖的“服务网”，还通过官方平台发布站点分布图和服务清单，线上线下同步更新，让服务信息真正触手可及，它们像散落在城市各处的“暖心坐标”，让奔波的人们总能在需要时找到停靠的港湾。
服务的温度，更在常态化的坚守中传递。下一步，盐城市bu滨海县将探索更多元的服务模式，统筹资源配置，拓展服务半径，建设一批“友好社区”“友好小区”“友好商圈”“友好停车场”等友好场景。把服务触角延伸到新就业群体最需要的地方，及时解决他们的急难愁盼问题，让每一位为城市付出的劳动者都能感受到“家”的温暖。
通讯员：刘琪、吴贵民
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 周珉
校对 潘政
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